PRAVNO

Uvjeti Korištenja

Datum stupanja na snagu: 24. srpnja 2026.

Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti”) uređuju pristup i upotrebu:

  • BillZija, naše mobilne aplikacije za skeniranje računa za Android i iOS; i
  • AIrona, naše platforme za automatizaciju radnih tijekova uz pomoć umjetne inteligencije

(zajedno: „Usluge”).

Usluge pruža:

MATHCODE d.o.o.
Hrvatskih branitelja 116A
44320 Kutina
OIB: 02570890421
Hrvatska
E-mail: info@mathcode.hr

Pristupom Usluzi ili njezinom upotrebom prihvaćate ove Uvjete. Ako Uslugu upotrebljavate za organizaciju, potvrđujete da ste ovlašteni djelovati u ime te organizacije. Ako ne prihvaćate Uvjete, nemojte upotrebljavati Uslugu.

1. Usluge

BillZi korisnicima omogućuje skeniranje, pohranu i upravljanje računima i povezanim podacima.

AIron se povezuje sa sustavima koje klijent odabere, kao što su e-pošta, kalendari i poslovne aplikacije, te izvršava radne tijekove koje klijent postavi ili odobri. AIron može razvrstavati poruke, izdvajati podatke, dohvaćati sadržaj iz baze znanja koju je klijent odobrio, pripremati odgovore i izvršavati odobrene radnje.

AIron, njegova baza podataka i veliki jezični model (LLM) pod kontrolom MATHCODE-a rade na infrastrukturi pod kontrolom MATHCODE-a u Zagrebu, Hrvatska. Sadržaj klijenta ne šalje se vanjskom pružatelju AI usluge u oblaku.

Pojedine plaćene značajke, ograničenja upotrebe, razine usluge, obveze podrške i cijene mogu biti uređeni kupnjom putem trgovine aplikacija, narudžbenicom ili posebnim pisanim ugovorom. Ako je takav ugovor u suprotnosti s ovim Uvjetima, posebni ugovor ima prednost u dijelu u kojem postoji suprotnost.

2. Korisnički računi i sigurnost

Morate dostaviti točne podatke o računu i održavati ih ažurnima. Odgovorni ste za radnje izvršene putem svojeg računa te za zaštitu uređaja, računa e-pošte, faktora autentifikacije i kodova za oporavak.

Klijenti AIrona odgovorni su za odabir ovlaštenih korisnika i dodjelu odgovarajućih uloga. Ako posumnjate na neovlašteni pristup ili drugi sigurnosni incident, morate bez odgode obavijestiti MATHCODE na info@mathcode.hr.

Ne smijete dijeliti pojedinačni račun radi zaobilaženja kontrole pristupa, predstavljati se kao druga osoba ili pokušati pristupiti podacima drugog klijenta.

3. Sadržaj klijenta i povezani pružatelji

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem i podacima koje dostavite ili povežete s Uslugama. MATHCODE-u dajete ograničeno pravo smjestiti, kopirati, obrađivati i prenositi taj sadržaj samo u opsegu potrebnom za pružanje, zaštitu, održavanje i podršku Usluga te poštovanje zakona.

Klijenti AIrona odlučuju koje će pružatelje e-pošte, kalendara i odredišnih sustava povezati te su odgovorni:

  • imati ovlaštenje i pravnu osnovu za obradu povezanih podataka;
  • pružiti potrebne obavijesti i postupati po zahtjevima ispitanika;
  • za točnost pravila radnih tijekova, odobrenog sadržaja RAG baze znanja, primatelja i postavki odredišta;
  • osigurati da povezani računi i pružatelji mogu zakonito primiti postavljene podatke; i
  • ne prenositi pojedinačne korisničke zapise ili nepotrebne osobne podatke u RAG bazu znanja.

Vanjski pružatelji posluju prema vlastitim uvjetima i pravilima privatnosti. MATHCODE nije odgovoran za neovisne radnje, dostupnost ili izmjene vanjskog pružatelja.

4. Sadržaj koji generira AI i automatizirane radnje

Rezultat AI sustava može biti nepotpun, netočan ili neprikladan. Morate provjeriti je li rezultat prikladan za namjeravanu svrhu i ne smijete neprovjereni rezultat predstavljati kao siguran ili stručno potvrđen.

Nove implementacije AIrona početno ograničavaju izlazne odgovore na nacrte u sustavu e-pošte koje pregledava čovjek. Nakon provjere ovlašteni klijent može omogućiti izravno slanje za određene radne tijekove. Klijent je odgovoran za odobravanje te promjene, nadzor radnog tijeka i održavanje načina postupanja s nesigurnim ili iznimnim slučajevima.

AIron nije medicinski proizvod i nije namijenjen pružanju medicinskih savjeta, dijagnosticiranju stanja, odgovaranju na klinička pitanja ili donošenju odluka o liječenju. Ne smije se upotrebljavati za hitnu komunikaciju. Odluke o zdravstvenoj skrbi moraju donositi kvalificirani stručnjaci.

5. Prihvatljiva upotreba

Usluge smijete upotrebljavati samo zakonito i u skladu s ovim Uvjetima. Ne smijete:

  • kršiti prava privatnosti, povjerljivosti, intelektualnog vlasništva ili druga prava;
  • obrađivati podatke bez potrebnog ovlaštenja, obavijesti ili pravne osnove;
  • prenositi zlonamjerni softver ili pokušati ometati, preopteretiti ili zaobići sigurnost Usluga;
  • ispitivati, skenirati ili testirati ranjivosti bez prethodnog pisanog dopuštenja MATHCODE-a;
  • obrnutim inženjeringom pokušati doći do izvornog koda, osim kada je to izričito dopušteno primjenjivim pravom;
  • upotrebljavati Usluge za neželjene poruke, obmanjujuću komunikaciju ili nezakoniti sadržaj;
  • upotrebljavati AIron za zabranjenu diskriminaciju, nezakoniti nadzor ili odluke koje proizvode pravne ili slično značajne učinke bez zaštitnih mjera propisanih zakonom; ili
  • preprodavati Usluge ili omogućiti pristup njima bez pisanog odobrenja MATHCODE-a.

MATHCODE može ograničiti ili obustaviti pristup kada je to razumno potrebno radi sprječavanja štete, istrage zlouporabe, zaštite podataka ili poštovanja zakona.

6. Intelektualno vlasništvo

MATHCODE i njegovi davatelji licencije zadržavaju sva prava na Uslugama, softveru, dizajnu, dokumentaciji, žigovima i temeljnoj tehnologiji. Ovi Uvjeti daju vam ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo upotrebljavati Usluge za njihovu namjenu tijekom primjenjive pretplate ili ugovora.

Ovi Uvjeti ne prenose vlasništvo nad vašim sadržajem na MATHCODE. Povratne informacije koje dobrovoljno dostavite mogu se upotrebljavati za poboljšanje Usluga bez vaše identifikacije ili otkrivanja povjerljivog sadržaja klijenta.

7. Privatnost i povjerljivost

Naša Politika privatnosti objašnjava kako MATHCODE obrađuje osobne podatke. Za sadržaj klijenta AIrona klijent u pravilu djeluje kao voditelj obrade, a MATHCODE kao izvršitelj obrade na temelju ugovora iz članka 28. GDPR-a.

Svaka strana mora štititi povjerljive podatke druge strane i upotrebljavati ih samo za dogovorenu svrhu, osim kada je otkrivanje propisano zakonom ili zasebno odobreno.

8. Dostupnost, održavanje i izmjene

Nastojimo pružiti pouzdane Usluge, ali ne možemo jamčiti neprekinuti rad bez pogrešaka. Održavanje, sigurnosni događaji, prekidi kod pružatelja ili događaji izvan razumne kontrole mogu privremeno utjecati na dostupnost.

MATHCODE može ažurirati Usluge radi poboljšanja funkcionalnosti, sigurnosti ili pravne usklađenosti. Tijekom ugovorenog razdoblja pretplate nećemo bitno smanjiti plaćenu osnovnu funkcionalnost bez valjanog razloga ili ugovornog pravnog sredstva.

Obveza određene dostupnosti, rok odgovora podrške ili obveza oporavka od katastrofe primjenjuje se samo ako je uključena u pisani ugovor o razini usluge.

9. Naknade, otkazivanje i prestanak

Naknade, obračunska razdoblja, porezi, obnova i uvjeti otkazivanja prikazuju se prije kupnje ili su navedeni u primjenjivim uvjetima trgovine aplikacija, narudžbenici ili pisanom ugovoru.

U bilo kojem trenutku možete prestati upotrebljavati Uslugu. Brisanje računa, povrat podataka i prestanak ugovora provode se prema primjenjivom ugovoru, Politici privatnosti i obveznom pravu.

MATHCODE može ukinuti ili obustaviti pristup zbog bitne povrede, neplaćanja, sigurnosnog rizika, nezakonite upotrebe ili kada je nastavak pružanja pravno ili tehnički nemoguć. Kada je to razumno, dat ćemo obavijest i mogućnost otklanjanja povrede.

10. Jamstva i odgovornost

MATHCODE će Usluge pružati s razumnom pažnjom i stručnim znanjem. Osim izričitih obveza iz pisanog ugovora i prava koja se ne mogu zakonito isključiti, Usluge se pružaju bez dodatnih jamstava.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom MATHCODE nije odgovoran za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, izgubljenu dobit ili štetu nastalu zbog radnih tijekova koje je klijent postavio, neprovjerenog rezultata AI sustava ili vanjskih pružatelja. Primjenjuje se svako ograničenje odgovornosti ugovoreno u posebnom komercijalnom ugovoru.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje ili ograničava odgovornost koju nije dopušteno isključiti, uključujući odgovornost za prijevaru, namjerno postupanje, krajnju nepažnju ili smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nepažnjom. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava obvezna prava potrošača.

11. Potrošači

Ako BillZi ili drugu Uslugu upotrebljavate kao potrošač, primjenjuju se obvezna hrvatska pravila i pravila Europske unije o zaštiti potrošača. Ovi Uvjeti ne ukidaju zakonska prava povezana s predugovornim informacijama, usklađenošću digitalnih usluga, pravnim sredstvima, jednostranim raskidom ugovora ili nepoštenim ugovornim odredbama, kada su ta prava primjenjiva.

12. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove Uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Obvezna pravila o zaštiti potrošača i sukobu zakona ostaju nepromijenjena.

Najprije nam se obratite na info@mathcode.hr kako bismo pokušali riješiti prigovor. Ako se spor ne može riješiti, nadležan je stvarno i mjesno nadležni hrvatski sud, uz poštovanje obveznog prava potrošača pokrenuti postupak pred drugim nadležnim sudom.

13. Izmjene Uvjeta

Ove Uvjete možemo ažurirati iz pravnih, sigurnosnih, tehničkih ili poslovnih razloga. Objavit ćemo ažuriranu verziju i izmijeniti datum stupanja na snagu. Kada bitna izmjena utječe na postojeću plaćenu Uslugu, obavijestit ćemo vas kako je propisano primjenjivim ugovorom ili zakonom.

14. Kontakt

MATHCODE d.o.o.
Hrvatskih branitelja 116A
44320 Kutina
OIB: 02570890421
Hrvatska
E-mail: info@mathcode.hr

Scroll to Top